Pristatymas/Grąžinimas

PRISTATYMAS

• Užsakymus pristatome Lietuvoje, taip pat siunčiame į visas kitas šalis. 
• Užsakymus Lietuvoje siunčiame per Venipak ir DPD kurjerius bei paštomatus bei Omniva paštomatus. Siuntimo kaina svyruoja nuo 3,00 iki 4,50 Eur.
• Užsakius už daugiau nei 50 Eur, pristatymas nemokamai.
• Užsakymas galite atsiimti ir mūsų ofise adresu Piliakalnio g. 7, Vilnius (būtina sulaukti patvirtinimo žinutės, kad užsakymas paruoštas.
• Užsakymus į užsienį siunčiame per Lietuvos paštą, todėl siuntimas gali užtrukti. Dėl greitesnio pristatymo būdo visada galite susisiekti su mumis. 

GRĄŽINIMAS

Prekių grąžinimo taisyklės aprašytos el.parduotuvės pirkimo taisyklėse.

•    Jei įsigijote netinkamos kokybės prekę, turite teisę grąžinti tokią prekę mums. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Informavus el.parduotuvėje nurodytu el.paštu ar telefonu, prašome prekes grąžinti per 9 dienas. Grąžinimo būdas turi būti suderintas su El. Parduotuvės administracija.

•    Kokybiškas prekes be priežąsties galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo, visą informaciją apie grąžinimo sąlygas rasite “Pirkimo taisyklėse”.

•    Informacija apie neseniai pradėjusią veikti EGS sistemą. Ginčus dėl prekių grąžinimo nuo šiol galima spręsti ir el.būdu. Pirkėjai turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių tarnybą. Prašymą/skundą dėl mūsų el. parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse – /index.php?470187665) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/

•    Mes labai tikimės, kad EGS platformos įsigijus mūsų prekes neprireiks, nes visus iškilusius klausimus visada norime spręsti bendravimo būdu. ;)